6.Condiciones Específicas para la prestación del servicio de vigilancia y seguridad
Privada sector residencial
6.1.
Control
de
Acceso
6.1.1.
Personas Naturales
6.1.1.1. Ingreso y Salida de usuarios
6.1.1.2. Ingreso y Salida de visitantes
6.1.1.3. Empleadas Domésticas
6.1.1.4.
Trasteos y Salidas
de
Paquetes
6.1.1.5. Menores de Edad
6.1.1.6. Correspondencia
6.1.1.7. Atención Citófono y Teléfono
6.1.1.2. Vehículos
6.1.1.2.1. Entrada y salida de Residentes en Vehículos
6.1.1.2.2. Visitantes en Vehículo
6.2. Sistemas de Rondas o Recorridos
6.3. Operación Medios Tecnológicos (Monitoreo de CCTV)
6.4. Supervisión y Puntos de Control
6.5.
Redes de Apoyo y Solidaridad Ciudadana
CONOZCAMOS DE SEGURIDAD (2023)
Capítulo 1: Orígenes y desarrollo inicial La seguridad privada en Colombia tuvo sus orígenes en las décadas de 1960 y 1970, cuando comenzó la necesidad de protección y seguridad
Capítulo 2: Regulación y marco legal En 1995, se promulgó la Ley 245, que estableció el marco legal para la seguridad privada en Colombia. Esta ley definió los requisitos y condiciones para la creación y operación de empresas de seguridad privada, así como las funciones y responsabilidades de su personal. A través de esta regulación, se buscaba garantía
Capítulo 3: Funciones y responsabilidades La seguridad privada en Colombia ha asumido diversas funciones y responsabilidades a lo largo de los tiempos desde sus inicios.
Capítulo 4: Profesionalización y capacitación Con el objetivo de garantizar la calidad y competencia del personal de seguridad privada, se han implementado programas de capacitación y certificación en Colombia
Capítulo 5: Tecnología y avances La seguridad privada en Colombia ha evolucionado con los avances tecnológicos. Se han adoptado sistemas de circuito cerrado de televisión (CCTV), alarmas de intrusión, control de acceso electrónico y otras tecnologías avanzadas para mejorar la eficiencia y la eficacia de los servicios de seguridad. Estas herramientas tecnológicas han permitido una respuesta más rápida y una mayor prevención de delitos.
Capítulo 6: Colaboración con las autoridades La seguridad privada en Colombia ha buscado establecer una estrecha colaboración con las autoridades públicas, como la Policía Nacional y otras entidades encargadas de la seguridad. Esta colaboración se ha fortalecido a través del intercambio de información, la coordinación de esfuerzos y la realización de acciones conjuntas para prevenir, proteger a la ciudadanía y garantizar la seguridad integral en el país.
Capítulo 7: Retos y perspectivas futuras La seguridad privada en Colombia enfrenta diversos desafíos y desafíos en la actualidad. Estos incluyen la adaptación a las nuevas formas de delincuencia, la protección de la información en un entorno digital, el fortalecimiento de la ciberseguridad y la respuesta efectiva ante emergencias. La seguridad privada debe estar preparada para enfrentar estos desafíos y seguir evolucionando para mantener un entorno seguro y protegido.
En resumen, la seguridad privada en Colombia ha tenido un desarrollo significativo a lo largo de su historia. Desde sus orígenes como respuesta a la necesidad de protección, hasta la actualidad como una industria regulada y profesionalizada, ha desempeñado un papel fundamental en la protección de personas y bienes en el país. La colaboración con las autoridades, la capacitación y la incorporación de tecnología son aspectos clave para enfrentar los desafíos actuales y futuros de la seguridad privada en Colombia.
PROYECTO
PROGRAMACIONES CON RESUMEN DE
ACTIVIDADES
1. HOJA DE FORMATO DE
PROGRAMACIONES ANUALES.
Recuerde que las programaciones
se realizan de acuerdo al contrato celebrado por la empresa y al esquema de
seguridad contratado. Lo que indica que
lo podemos realizar por el tiempo de duración de este contrato, los únicos
cambios que se pueden presentar en la programación es lo relacionado con los
vigilantes, y podemos realizar modificaciones en las novedades que se presente
en caso de no contar con una planilla de novedades aparte de la programación.
2. HOJA DE CÓDIGOS DE CONTROL.
En esta hoja se encuentra la
codificación de las programaciones.
3. HOJA DE RESUMENES DE LAS
PROGRAMACIONES POR MESES.
La hoja nos muestra los resumes
de la gestión las programaciones y sus novedades presentadas durante el servicio. Que quiero decir con esto; que una vez
realizada la programación del puesto por lo general los únicos cambios que se
pueden realizar serían, los de los vigilantes y en caso que se presente una
novedad en el servicio. Esta hoja se actualiza automáticamente, cada que se
realiza una modificación en la hoja de las programaciones.
EJEMPLO DE EJERCIO.
Realizaremos una programación de
2x2x2 de acuerdo a lo establecido por el cliente y con 2 vigilantes por turno
de servicio, lo que indica que la empresa necesita para ese puesto nueve (6 )
vigilantes para que cubran el servicio diurno, nocturno y de descaso.
ESQUEMA DE SEGURIDA.
UN SERVICIO EN PORTERIA PRINCIPAL 24 HORAS (3)
D/N
UN SERVICIO COMO RECORREDOR 24 HORAS (3) D/N
Favor dejar sus comentarios como sugerencias.
CREANDO UN CONTROL DE ENTRADA Y SALIDA DE PERSONAL EN SU PUESTO DE TRABAJO CON CÓDIGO QR. (2023)
Realizaremos un sencillo programa que nos permita realizar el control de
nuestro personal de vigilantes en los puestos de trabajo mediante la creación de
un control de entrada de personal con QR, lo cual implica combinar elementos FÍSICOS
Y TECNOLÓGICOS.
A continuación, te proporcionaré una guía básica de los pasos que puedes
seguir para crear un sistema de control de entrada de personal utilizando códigos
QR:
11.
Ahora
vamos a crear un sistema de control de entrada y salida de empleados de puestos
de vigilancia.
12.
Recuerda
que este es solo un esquema básico para crear un sistema de control de entrada
de personal con QR. Puedes adaptar y personalizar el proceso según tus
necesidades y recursos disponibles.
Espero hayan leído y comprendido lo indicado en este apartado. Iniciare mostrándoles
el procedimiento básico para luego ir realizándolo paso a paso, no te pierdas los
videos y procedimientos en este Blogger.
CONTRATACIÓN DE SERVICOS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA.
No. 20131100000015 de 2013.
NUMERAL 7.
Tengamos en cuenta que la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad privada en su circular 015 de 2013 en su numeral 7 “RESPONSABILIDAD DE MEDIOS” establece lo siguiente.
“La Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada recuerda a los usuarios del servicio de vigilancia y seguridad privada tanto del sector público como privado, que la finalidad de esta actividad hace relación a disminuir y prevenir las amenazas que afecten o puedan afectar la vida, la integridad o las personas, el tranquilo ejercicio de legítimos derechos sobre bienes de quien recibe su protección, sin alterar o perturbar las condiciones para el ejercicio de los derechos y libertades públicas de la ciudadanía y sin invadir la órbita de competencia reservada a las autoridades. En este sentido, se puede decir que el desarrollo de sus labores es de medio y no de resultado.
Por tanto, no es recomendable pactar cláusulas contractuales que determinen una responsabilidad automática a las empresas de vigilancia y seguridad privada, por la perdida y/o daños ocasionados a las instalaciones donde se presta el servicio, sin que media previamente, las respectivas investigaciones de rigor, tanto del mismo servicio vigilado - para constatar si uno de sus dependientes se ve involucrado por acción o por omisión en hechos que atenten contra los bienes o personas a las cuales se brinda vigilancia o protección, como también de las autoridades de la República para determinar las circunstancias de modo, lugar y tiempo en que sucedieron los hechos y los presuntos responsables de los sucedido”.
Tengamos en cuenta que las empresas de vigilancia y seguridad privada no son, empresa aseguradoras, estas son de medios mas no de resultados lo establece la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. Y la SUPERVIGILANCIA no obliga a que estas paguen por los daños ocasionados a los bienes que presenten siniestro tanto en las áreas comunes como en las unidades residenciales privadas. Por ello de la importancia de tener en cuenta las recomendaciones que realice la empresa en sus estudios y circulares.
Su responsabilidad debe ser demostrada por autoridad competente y en caso de establecerse esta responsabilidad la empresa deberá hacer uso de los seguros que se hayan pactado y estos dentro de su investigación determinaran si existe afectación de la póliza.
Asimismo, se entraría a demostrar la pre existencia de los elementos que presentaron siniestro dentro de la unidad residencial privada.
DESCARGAR CIRCULAR 015 de 2013.
PROTOCOLO OPERACIONAL PARA UNIDAES RESIDENCIALES. ACTUALIZADO SIN MODIFICAR JUNIO 24 DEL 2014.
Este protocolo se encuentra modificado con relación a su diseño a la circular externa 011 de junio 13 de 2011. La cual paso de 15 hojas a solo 3 hojas, pero en ella se imparten las instrucciones con relación a los objetivos, responsables de la aplicación, obligatoriedad entre otros.
Se estarán publicando las circulares, resoluciones y decretos que rigen la Seguridad Privada en Colombia.
AUDIO
DESCARGAR CIRCULAR 011 DE 2011