QUÉ HACER EN CASO DE HURTO

QUÉ HACER EN CASO DE HURTO

En la prestación de los servicios de vigilancia y seguridad privada, no se está exento de que se presenten acciones por riesgo publico residencial. ¿Pero qué hacer en caso de que esto se presente?. 

Son los interrogantes que nos hacemos todo los usuarios del servicio de vigilancia como los cliente dentro de un contrato de prestación de SVSP.  

Las herramientas con que cuenta la persona afectada por el siniestro son básicamente las siguientes:

• Reclamación ante la empresa de seguridad y Administración.

• La denuncia penal es necesaria instaurarla para adjuntarla a la reclamación. La cual busca por la general los autores del hecho punible. 

consultar: ADENUNCIAR. Sistema Nacional de denuncia virtual.

• P.Q.R ante la SUPERVIGILANCIA. Con el fin de establecer si la empresa cumple con los requisitos de ley. Ejercer un control de la atención al cliente afectado. Y si esta no cuenta con sanciones. 

Consultar: SUPERVIGILANCIA.

• Demanda civil. "este es un recurso que muy pocos afectados utilizan". Se busca principalmente que se le reconozca económicamente lo daños ocasionados. 

Una demanda civil se presenta cuando, tras un conflicto entre particulares, la persona damnificada espera una indemnización por daños y perjuicios, así como el reconocimiento de sus derechos. 

Fuente del concepto: PLUSULTRA.

Consultar:  Código de procedimiento civil Colombiano

En este apartado, hablaremos de este tema y se explicaran las forma para la reclamación y los aspectos a tener en cuenta.

Fuentes consultadas. 

Revista Seguridad Privada MJG.
Superintendencia de Vigilanci ay Seguridad Privada.
PLUSULTRA SEGUROS.
Código Penal. "Leyes Colombianas" 
Código de procedimiento Penal "Leyes Colombianas" 
Código de procedimiento civil "Leyes Colombianas" 
Otros países. Consultar los que rigen en cada país. 

Próximamente Revista Seguridad Privada ampliará el tema.