Qué debe hacer un vigilante
Recibo y entrega de puesto de trabajo
• La entrega y recibo del puesto de trabajo se debe realizar al menos con 15 minutos de anticipación al inicio del turno de servicio.
• Al recibir y entregar el puesto se debe hacer un recorrido general por
las instalaciones, verificando el estado de puertas, carros, depósitos,
áreas comunes y correspondencia. Se debe comprobar que estén todos los
elementos del puesto, así como el libro de minutas debidamente
diligenciado.
• En el evento que
el relevo no se presente a recibir el puesto, se debe llamar
inmediatamente a la empresa y esperar el nuevo relevo,
debidamente acreditado por la empresa.
debidamente acreditado por la empresa.
• Bajo ninguna circunstancia se debe abandonar el puesto de trabajo.
• Realizar los controles de acceso, conforme los establece el presente manual y según lo determinado por la empresa de vigilancia y seguridad privada.
Puntos de control del sector residencial.
El personal de la vigilancia en el sector residencial, tendrá bajo su custodia:
Portería: entrada y salida de residentes, visitantes y vehículos.
• Oficina de administración: cuidado de equipos de oficina, relación
con personal administrativo.
• Áreas de mantenimiento: motobombas, shut, planta eléctrica,
cuarto de herramientas.
• Áreas sociales y recreativas.
• Parqueaderos internos y externos.
• Depósitos.
• Terrazas.
• Ascensores.
• Escaleras.
• Parte periférica de la zona residencial.
• Otros suscritos dentro del contrato de trabajo.
Relaciones interpersonales
El
personal de la vigilancia en el sector residencial debe tener una
excelente presentación personal, un trato respetuoso, amable y cordial
tanto con los residentes como con los visitantes. Debe estar
familiarizado con sus residentes y con su localización para orientar al
visitante y al usuario.
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